«Единая Россия» совместно с Правительством РФ представила итоги реализации народной программы по направлению «Государство и человек». В Москве на форуме «Есть результат!» были обнародованы ключевые показатели пятилетки: масштабная цифровизация государственных и муниципальных сервисов, защита персональных данных и системная работа по устранению цифрового неравенства. Особые темпы адаптации цифровых инструментов демонстрирует муниципальный округ Истра, где технологии стали ежедневным помощником в решении бытовых, социальных и управленческих задач.
  

Председатель партии Дмитрий Медведев подчеркнул, что принцип «государство – для человека» остаётся стержнем партийной работы. Среди приоритетов – поддержка семей с детьми, социальная газификация, расселение аварийного жилья, модернизация школ и поликлиник, а также развитие малого бизнеса через программу «СВОй бизнес» для ветеранов СВО. В Московской области программа выполнена на 98% благодаря 780 тысячам инициатив граждан. Эти решения не только укрепили статус региона как одного из самых комфортных для жизни субъектов страны, но и задали вектор технологического развития на муниципальном уровне.
  

В Истре цифровизация реализуется через конкретные, востребованные жителями сервисы. С 2025 года Истра вошла в число первых муниципалитетов Подмосковья, где собственники жилья могут участвовать в общих собраниях в электронной форме через ГИС ЖКХ на портале «Госуслуги»: в 2025 году проведено 866 таких собраний, а по 760 из них жители приняли решение проводить все последующие голосования только в цифровом формате, что сократило срок рассмотрения протоколов с 40 до 5 дней.
  
Через мобильное приложение «Добродел» истринцы записываются на диспансеризацию в несколько кликов, а телемедицинскими консультациями в прошлом году воспользовались почти 22 тысячи жителей округа. Для удалённого получения консультаций по социальным выплатам и опеке в муниципалитете внедрён сервис «Теле-МФЦ», позволяющий провести видеоконсультацию со специалистом и обменяться документами онлайн.
  

Отдельный прорыв – внедрение искусственного интеллекта в управленческие процессы. В администрации округа успешно функционируют два ключевых ИИ-инструмента. Первый – ассистент «ИИ-анализ закупок», который за минуты проверяет документацию по 44-ФЗ, выявляет рискованные формулировки и снижает количество жалоб от участников торгов. Второй – автоматизированный дашборд для отслеживания судебных дел: система через интеграцию с «Kad.Arbitr API» в реальном времени обновляет статусы процессов, присылает уведомления о важных сроках и предоставляет централизованный доступ к данным всем заинтересованным сотрудникам, исключая риски, связанные с человеческим фактором. Оба решения выделены в отдельные веб-приложения, самообучаются и адаптируются к изменениям законодательства.
  
До конца 2026 года в округе планируется реализовать ещё 15 трансформационных цифровых проектов, направленных на автоматизацию рутинных задач. Опыт Истры по внедрению ИИ в госуправление представлен на федеральной платформе «Цифровой регион» – муниципальный округ признан лидером Подмосковья в этой сфере.
  

Также в округе действует проактивная комплексная услуга «Скоро в школу», объединяющая три меры поддержки в одном заявлении, а информирование получателей осуществляется через push-уведомления, электронную почту и мессенджеры. Все эти решения реализуются в рамках муниципальной программы «Цифровое муниципальное образование» на 2023-2027 годы.
  

«Сегодня в Истре цифровые технологии работают и на жителя, и на эффективность управления. Алгоритмы за минуты выполняют задачи, на которые раньше уходили часы, и страхуют от ошибок, связанных с ручным вводом данных. При этом “Теле-МФЦ” и запись на диспансеризацию через “Добродел” сделали взаимодействие с государством простым и доступным даже в отдалённых поселениях. Все эти решения – прямое выполнение наказов, закреплённых в народной программе. Важно, что цифровизация в Истре не заменяет живое общение, а делает его точнее и быстрее. Жители активно формируют новую программу, чтобы наша среда становилась ещё прозрачнее и удобнее», – отметил заместитель председателя совета депутатов Истры, руководитель депутатского объединения «Единой России» Виктор Феоктистов.
  

Рост цифровой вовлечённости подтверждают и сами жители.
  
«Округ действительно меняется в лучшую сторону, всё, от записи к врачу до участия в собраниях собственников, решается в несколько кликов. Заявления подаются онлайн, ответы приходят быстро, а наказы воплощаются в реальные обновленные объекты. Сейчас самое время внести свои предложения в новую народную программу – я свое уже подготовила, и всем советую не откладывать. Чем активнее мы участвуем, тем комфортнее становится наша Истра», – поделилась жительница округа Ирина Колоскова.
  

Московская область укрепила лидерство в цифровизации: количество онлайн-сервисов на портале mosreg.ru выросло с 236 до 425, а 94% услуг теперь доступны в электронном виде. 52 услуги предоставляются проактивно, без заявлений: выплаты на школьников, субсидии на ЖКУ и социальные карты оформляются автоматически. Мобильное приложение «Добродел», имеющее на сегодня уже 4,7 млн установок, объединило запись к врачу, оплату ЖКХ, мониторинг проблем и организацию досуга. Цифровизация также разгрузила МФЦ: посещаемость снизилась на 40%, а все системы работают на отечественном ПО, гарантируя защиту персональных данных.
  

Сегодня «Единая Россия» работает над обновленной народной программой на следующие пять лет. На данный момент собрано свыше 150 тысяч предложений жителей, охватывающих все ключевые сферы: от здравоохранения и образования до инфраструктуры и цифровой среды. Оставить свою инициативу можно в местном отделении партии, по горячей линии 8-800-200-89-50 или через электронную форму на сайте естьрезультат.рф. С этим документом партия примет участие в выборах в Госдуму и Мособлдуму в сентябре 2026 года.